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2012/12/10

大船正在面臨轉型......

我一直很用心的在深入了解,少數「不參加活動、也不留言」的船員

「參加一次活動才能進來」原意也是設個「真心門檻」,希望能找到一群對交友充滿期待和熱情的人。最終還是存在著幽靈船員,搞的像神鬼奇航一樣...囧

前陣子擔心新人進來速度太快,怕大家來不及認識,刻意停止向外的活動。
「新人來不及讓大家認識」的情況可以簡單歸納出三種:
  1. 新人不出來。
  2. 老人不出來。
  3. 活動時間難以配合。 
第三點,其實已經有I'm FREE民調做解套了,所以不在考慮範圍內。第一點和第二點,其實也在講同一件事情而已:就是參與率低。

參與率低,是不是大船哪邊做得不夠好? 讓你感到不自在?
讓你寧願不發一語,默默在一旁看文。
大家進來不就是來認識朋友的嗎? 你躲在電腦前面又期待跟誰熟呢??
我絞盡腦汁不斷持續提出新的解決辦法,不厭其煩的溝通、了解。

仔細回想,當初第一次來大船活動的時候,大家也都沒有認識的人。

有些社員進社團的時間,也都不超過三個月,在社團依然活躍,也認識不少人。所以「我都沒認識的,所以不想參加。」當藉口來搪塞,根本也說不通。而且來大船不就是為了去認識新朋友嗎?有認識的才願意來參加的心態,也很怪...…

對於時間難以配合、生性害羞的人,我提供了三種協助的方法
  1. 參與I'm Free的民調
  2. 和我聯絡、討論如何提供協助
  3. 多多留言、多多參與活動
後來發現80/20法則,其實很適合套在我們社團使用,80%的活動,是由20%的人熱情的參與而成行。不過值得慶幸的是,實際算一下沒那麼慘,台北大船真實的參與率不是20%而是有到45%左右,扣除幹部,大約還有40人很活躍。

我想說的重點是,今天社團能發展到現在的規模,完全歸功於幹部們和40位活躍的核心社員,社團的發展重心也該將放在這些人身上(辦更多、更好玩的活動,設計更多專屬社團的東西),而不是去想破頭、千方百計的去為幽靈社員煩惱。

不是我們對幽靈社員特別刻薄。

就拿最近的I'm FREE民調來說,不但沒有什麼成效,反而都是常參與的船員們在作答。不經讓我覺得「自己到底在瞎忙什麼??」認真、努力反而讓自己貼著冷屁股;坦白說,感覺很差。

你說跟其他人不熟....又不願意留言、也無心互動、也不參與大船活動
那到底要我怎麼做?

你說時間難以配合....我特別設計民調,也不作答或是視而不見
那到底要我怎麼做?

很抱歉,我不是諮商師....真的沒能力、也沒有多餘的時間,去解決每個人的問題。
我很重視每個人,那你呢?你真心重視大船嗎?

面對轉型,挫折是必經之路。不過大船的夢想和遠景仍不變,創造一個全新的交友環境。這些經驗值都會是讓大船茁壯、成熟的關鍵,也期待高雄大船及未來其他船,也能藉此經驗輕鬆啟航。
  • 未來大船的走向:將時間、精力,好好照顧新人、辦更多的活動活絡一下。
  • 不會再把心力放在幽靈社員上了。不再考慮「社團是否會來不及吸收新人」的問題。因為這最終還是回到幽靈社員的範疇裡打轉。
  • 是時候該明訂一些規矩,降低幽靈社員的比例。

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